سیاست حریم خصوصی سرویکس

آخرین بازبینی: ۱۸ ژوئیه ۲۰۲۶. این سیاست درباره وب سایت سرویکس، حساب کاربری، سفارش و پرداخت، کلیدهای API، درخواست های فنی، پشتیبانی و قابلیت های مرتبط با Price App API است.

چه داده هایی پردازش می شوند؟

• اطلاعاتی که سامانه ورود برای حساب در اختیار سرویس می گذارد، مانند شناسه کاربری، نام و ایمیل در صورت ارائه؛
• وضعیت حساب و اشتراک، سفارش ها، پرداخت ها، فاکتورها و پذیرش شرایط استفاده؛
• شناسه و وضعیت کلیدهای API، سهمیه، تعداد و نتیجه درخواست ها و رخدادهای فعال سازی؛
• اطلاعات فنی و امنیتی مانند زمان درخواست، مسیر API، خطاها، لاگ های عملیاتی، آدرس IP و داده لازم برای جلوگیری از سوءاستفاده؛
• پیام های تماس و پشتیبانی، فایل هایی که خودتان برای یک درخواست پشتیبانی بارگذاری می کنید و سوابق پاسخ؛
• در صورت فعال بودن تحلیل محصول، مسیر صفحه، رخدادهای کلی استفاده و منبع جست وجوی ورودی. فراداده رخدادهای سفارشی برای نپذیرفتن ایمیل، نام کاربری، کلید API، توکن و محتوای درخواست فیلتر می شود.

این داده ها برای چه استفاده می شوند؟

داده ها برای ورود و مدیریت حساب، ارائه اشتراک و سهمیه، پردازش سفارش و پرداخت، صدور و لغو کلید، پشتیبانی، ارسال اعلان عملیاتی، امنیت، جلوگیری از سوءاستفاده، عیب یابی، سنجش مسیر ثبت نام تا اولین درخواست موفق و انجام تکالیف لازم نگهداری می شوند.

کوکی و فضای ذخیره مرورگر

نشست ورود و جریان OAuth به کوکی یا شناسه نشست ضروری نیاز دارد. مرورگر ممکن است تنظیمات محلی، زمان آخرین به روزرسانی محتوا و نسبت دهی جست وجوی ارگانیک شامل نام موتور جست وجو، مسیر فرود و زمان را در localStorage نگه دارد. کد تحلیل و نسبت دهی سرویکس سیگنال Do Not Track مرورگر را رعایت می کند.

سرویس های بیرونی

برای احراز هویت، پرداخت، ایمیل، تلگرام، تحلیل ترافیک، میزبانی و دریافت داده بازار ممکن است از ارائه دهندگان بیرونی استفاده شود. فقط داده لازم برای همان کار در اختیار آن سرویس قرار می گیرد، اما پردازش آن ها تابع سیاست و زیرساخت خودشان نیز هست. در پرداخت دستی، اطلاعات پیگیری برای بررسی مدیر پردازش می شود.

مدت نگهداری

یک مدت یکسان برای همه داده ها وجود ندارد. اطلاعات حساب، سفارش، پرداخت، پذیرش شرایط، امنیت، مصرف API و پشتیبانی به اندازه لازم برای ارائه سرویس، رسیدگی به اختلاف، جلوگیری از سوءاستفاده، پشتیبان گیری و الزامات قابل اعمال نگهداری می شوند. حذف از سامانه فعال ممکن است بلافاصله به حذف نسخه پشتیبان منجر نشود.

امنیت و مسئولیت شما

برای محدود کردن دسترسی غیرمجاز از کنترل های فنی و عملیاتی استفاده می شود، اما امنیت مطلق تضمین شدنی نیست. کلید API کامل، توکن ورود یا اطلاعات پرداخت غیرضروری را در فرم تماس، تیکت، URL، مخزن عمومی یا کد سمت کاربر قرار ندهید. در صورت احتمال افشای کلید، آن را از پنل لغو و با پشتیبانی تماس بگیرید.

پرسش، اصلاح یا حذف

برای پرسش درباره داده حساب، درخواست اصلاح اطلاعات یا بررسی امکان حذف، از صفحه تماس یا info@servix.cc استفاده کنید. برای حفاظت از حساب ممکن است پیش از اقدام، احراز هویت یا اطلاعات تکمیلی درخواست شود. برخی سوابق لازم برای امنیت، پرداخت، اختلاف یا تکلیف قابل اعمال ممکن است قابل حذف فوری نباشند.

تغییر این سیاست

با تغییر سرویس یا روش های پردازش، این صفحه می تواند به روز شود. تاریخ بازبینی در ابتدای صفحه درج می شود. استفاده از سرویس همچنین تابع شرایط استفاده است.